Organisez un événement plus intelligent et gagnez de l'argent grâce à votre application événementielle, vous serez 100% gagnant ! Découvrez dans cet article comment monétiser votre application événementielle grâce à Swapcard.
Si vous avez déjà utilisé une application événementielle, vous savez combien cela peut être bénéfique : On parle ici d'amélioration considérable de networking, d'une organisation infaillible du contenu de votre événement et tout simplement d'une bien meilleure expérience pour tous vos participants.
Mais votre application événementielle peut faire bien plus que cela... Elle peut aussi vous aider à développer votre stratégie digitale et servir de source de revenus.
Swapcard vous propose d'augmenter vos bénéfices en tirant parti des fonctionnalités de networking et de visibilité digitale, que vous pourrez ajouter aux packages de vos exposants et sponsors.
Découvrez dans cet article comment monétiser votre application événementielle de plusieurs manières :
👉 Le scan de badges : fournissez à vos exposants un outil pour collecter des prospects qualifiés.
👉 La plateforme de prise de rendez-vous : offrez-leur la possibilité de prendre des rendez-vous en face à face avec leurs prospects.
👉 Visibilité digitale : proposez des packages qui placent l'entreprise et ses innovations au centre de l'attention.
👉 Notifications push : Permettez-leur d'échanger avec leur audience grâce à des alertes ciblées et personnalisées.
Prêt à découvrir comment générer des revenus grâce à votre application événementielle ? Allons-y !
1️⃣ Le scan de badge
Qu'est ce que le scan de badge ?
Quand on vous parle de scan de badge, vous imaginez sûrement cet outil qui ressemble fortement ce qu'utilisent les caissières de supermarchés. Le problème avec cet outil, c'est qu'il ne donne pas réellement le contrôle sur les données récoltées par les exposants.
Les informations rassemblées ne sont souvent accessibles que quelques jours après l'événement, et sont complètement désordonnées. Puisque les exposants n'ont pas pu prendre des notes sur les contacts rencontrés, les données sont difficiles à trier, ce qui rend le suivi post-événement impossible à personnaliser et beaucoup trop lent.
Swapcard corrige ce problème grâce à son scan de badge (qui scanne aussi bien les QR-code que les cartes de visites), inclu directement dans l'application événementielle. Ce scan permet aux exposants de sauvegarder les coordonnées de chaque contact rencontré lors de l'événement, d'y ajouter des notes et des tags et ainsi de faciliter la personnalisation des suivis ainsi que le calcul du retour sur investissement.
Le scan de badge avec Swapcard
Pourquoi c'est important
Les exposants souhaitent dépenser leur temps de manière intelligente. Ils viennent pour networker et rencontrer de potentiels clients, partenaires ou collaborateurs. Si vous leur proposez une technologie efficace qui les aide dans cet objectif, ils la voudront dans leur package.
Nous vous avons démontré que les scannettes n'étaient pas des outils pratiques, et nous pouvons en dire de même des cartes de visites physiques. Il est difficile de garder le fil et d'organiser les informations avec des cartes de visites physiques.
Un scan de badges intégré à l'application permet aux exposants de collecter les contacts, puis de les enregistrer directement dans leur liste de prospects. Après le salon, ils peuvent les partager avec les membres de leur équipe, les exporter dans un fichier Excel et/ou les importer dans leur CRM pour un suivi plus poussé.
Offrir à vos exposants un moyen concret de mesurer leur retour sur investissement signifie également qu'ils seront plus enclins à réserver de nouveau un stand pour l'édition suivante.
Monétisation du scan de badge en pratique
Nous avons pu voir cette idée appliquée à Laval Virtual, une exposition et conférence sur la réalité augmentée et virtuelle et sur les techniques immersives.
Exposants à Laval Virtual 2019
Quand les entreprises ont acheté leur stand à Laval Virtual, un "pack exposants". leur a été proposé. Il comprenait le scan de badges et de cartes de visite, par l'exposant ou le visiteur, ce qui signifie qu'ils pouvaient scanner leurs prospects et vice versa pour obtenir leurs données.
Ils avaient accès au tableau de bord ci-dessous affichant les informations de tous les scans effectués et reçus par les membres d'une même équipe, ainsi que toutes les notes et tags ajoutés pour donner plus de contexte à leurs interactions.
Après l'événement, ils ont pu revoir ces statistiques et calculer leur retour sur investissement, ainsi qu'exporter les contacts dans un ficher Excel et/ou dans leur base de données CRM.
Exemple du tableau de bord dédié
Les bénéfices & résultats
Les exposants ont donc été capables de récolter des prospects qualifiés lors de l'événement, et de calculer leur retour sur investissement après.
Les informations collectées depuis les connexions faites via le scan de badge à Laval Virtual ont également permis aux organisateurs de mesurer le succès de leurs exposants. Ils ont en outre généré des revenus supplémentaires en vendant l'outil dans un package avec le stand et, en retour, ont apporté une valeur ajoutée à l'exposant.
2️⃣ Une plateforme de prise de rendez-vous
Qu'est ce qu'une plateforme de prise de rendez-vous ?
Cette plateforme permet aux exposants d'organiser facilement des rencontres en face-à-face avec des prospects qualifiés. Elle leur permet de préparer leurs rendez-vous avant même le début de l'événement et de réduire leurs efforts de démarchage sur le terrain.
En donnant accès à une liste ciblée de participants, les exposants peuvent planifier des rencontres avec les plus pertinents et améliorer leur retour sur investissement.
Pourquoi c'est important
La fonctionnalité de suggestion de profils permet aux exposants d'éviter de passer du temps à interagir avec des personnes qui ne sont pas adaptées à leur produit, service ou innovation.
Ils n'auront pas à se précipiter pour assister aux rendez-vous et seront assurés que le temps qu'ils passeront à votre événement sera précieux.
Monétiser la plateforme de prise de rendez-vous en pratique
Vous pouvez inclure la prise de rendez-vous dans un pack exposant avec la possibilité d'activer ou non les demandes de rendez-vous entrantes ou sortantes. C'est à dire, les demandes d'exposants vers les participants, ou de participants vers les exposants.
Avec la prise de rendez-vous entrante, l'exposant peut afficher les membres de son équipe et les créneaux de disponibilités sur la page de leur entreprise. Avant et pendant l'événement, les participants peuvent ainsi envoyer des demandes de rendez-vous aux membres de l'équipe. Ils recevront une notification push et un e-mail indiquant la demande qu'ils pourront accepter ou refuser.
Sur leur tableau de bord, ils pourront éditer leur disponibilité, voir les demandes de rendez-vous, et les assigner aux commerciaux pertinents. Après l'événement, ils pourront toujours exporter les détails des rendez-vous dans un fichier Excel pour le calcul de retour sur investissement.
Exemple de l'affichage des demandes de rendez-vous sur le tableau de bord exposants
Avec la prise de rendez-vous sortante, les entreprises ciblent elles-même leur prospects en ayant accès à la liste des participants de l'événement avant, pendant et après l'événement.
Ils peuvent chercher les prospects via la barre de recherche ou utiliser des tags, filtres et sous-filtres. L'intelligence artificielle de Swapcard proposera ensuite les profils les plus pertinents de participants à rencontrer selon leur profil, critères de recherche et comportement sur l'application.
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La liste de participants avec les suggestions de profils de l'intelligence artificielle
Les entreprises peuvent cibler et pré-qualifier les participants qu'ils souhaitent rencontrer en amont et leur demander des rendez-vous lors de l'événement.
L'accès à la liste des participants et la suggestion de profils pertinents donnent à l'entreprise un veritable avantage par rapport à celles qui n'ont pas acheté cette fonctionnalité.
Les bénéfices & résultats
Une plateforme de prise de rendez-vous donne à vos exposants le contrôle de leur emploi du temps pendant l'événement. Cela leur laisse la possibilité de prendre des rendez-vous avec des prospects qualifiés, leur fait gagner un temps considérable en leur permettant de se préparer en amont et leur assure une augmentation de leur retour sur investissement.
En tant qu'organisateur d'événements, vous pouvez rendre cela possible en leur proposant la plateforme de prise de rendez-vous dans un pack exposant. Vous pourrez ensuite vous-même voir quel exposant a pris le plus de rendez-vous et mesurer le succès de votre événement grâce aux statistiques.
3️⃣ La visibilité digitale
Qu'est ce que la visibilité digitale ?
Selon une étude du CEIR (Center for Exhibition Industry Research), 92% des participants viennent aux salons pour découvrir de nouveaux produits et innovations d'entreprises.
Les visiteurs sont donc là pour rencontrer des exposants, alors donnez-leur la possibilité de se faire remarquer ! La visibilité digitale fait référence à l'endroit où vos exposants et sponsors apparaissent dans les communications digitales, telles que dans l'application et les emails.
Pourquoi c'est important
Nous ne pouvons plus laisser au hasard la possibilité que le prospect idéal d'un exposant vienne sur son stand. Il y a trop d'entreprises en compétition pour attirer l'attention des participants, et le temps est limité.
Plus la visibilité d'une entreprise est grande sur le digital, plus ses chances d'obtenir des rencontres de qualités sont grandes.
Il y a plusieurs domaines où la visibilité digitale d'une entreprise peut être améliorée, et nous l'examineront plus en détails ci-dessous.
Monétiser la visibilité digitale en pratique
Lorsque vous préparez vos formulaires d'inscription, ajoutez une offre de visibilité digitale pour les exposants et sponsors. Vous pouvez accroître leur notoriété en promouvant leur visibilité dans les domaines suivants :
Visibilité digitale sur la page d'accueil de l'application événementielle
Chez Swapcard, nous avons observé qu'en moyenne, les entreprises avec une bannière sur la page d'accueil de l'événement sont 3 fois plus susceptibles d'être dans les favoris et reçoivent 1,5 fois plus de rendez-vous (par comparaison aux entreprises ne disposant pas de bannière).
Vous pouvez aussi afficher des logos sur la page d'accueil sous la bannière. Nos statistiques montrent que les participants sont 2 fois plus susceptibles d'ajouter un logo à leurs favoris. Par conséquent, ils reçoivent plus de demandes que les entreprises qui n'ont pas de logo sur la page d'accueil.
Lorsqu'un participant clique sur une bannière ou un logo, il peut être redirigé vers la page de l'entreprise dans l'application, qui contient plus d'informations telles qu'une biographie, le nom du contact, le numéro du stand et toute autre information pertinente.
Des logos dans les e-mails
Une autre opportunité de placer un logo est dans les e-mails envoyés aux participants. Ces courriels étant envoyés à tous les inscrits, ils sont vus par un grand nombre de visiteurs.
Un exemple d'affichage de logos dans les e-mails envoyés aux participants
Des logos sur le plan interactif
Swapcard vous permet d'intégrer un plan interactif dans votre application. Lors d'un événement, le plan est l'une des fonctionnalités les plus utilisées, ce qui signifie qu'il passe beaucoup de temps à l'écran avec vos participants.
Vous pouvez vendre à vos exposants et sponsors l'option d'ajouter leur logo et indiquer l'emplacement de leur stand sur le plan pour que les participants sachent où les trouver. Lorsqu'ils cliquent sur le logo, ils sont redirigés vers la page de l'entreprise.
Exemple de plan interactif avec le logo d'une entreprise
Un écran d'accueil à votre image
Si vous avez opté pour une application à votre image avec Swapcard, vous pouvez mettre un écran de présentation à la disposition d'une entreprise.
Il remplit l'écran avec une marque à l'ouverture de l'application avant d'arriver sur la page d'accueil. L'entreprise est placée au centre et au premier plan pendant une durée recommandée de quatre à six secondes.
Exemple d'écran d'accueil à l'image d'une marque dédiée
Une visibilité adaptée à chaque sponsor
L'application Swapcard dispose d'un espace exposant dédié qui répertorie les sociétés participant à votre salon. Vous pouvez les organiser selon différents rangs pour donner plus de visibilité à certaines entreprises.
Exemple de la liste exposants avec plusieurs rangs différents
Nous avons constaté que les entreprises qui optent pour des packages de parrainage de premier choix (comme dans l'exemple ci-dessus "Platinum" et "Gold") sont plus souvent vues puisqu'elles figurent en premier sur la liste des exposants. Par conséquent, elles reçoivent un plus grand nombre de visiteurs et de rendez-vous que les autres.
Les bénéfices & résultats
Les statistiques que nous avons recueillies sur les événements nous montrent que les entreprises ayant une visibilité digitale accrue reçoivent plus de clics et de vues sur leur page d'entreprise, et par conséquent, réservent plus de rendez-vous.
Une fois votre événement terminé, vous aurez également accès à des statistiques. Partagez-les avec le sponsor ou l'exposant (nombre de clics, nombre de favoris, etc.) afin qu'ils aient les données nécessaires pour justifier leur retour sur investissement (et des raisons de réserver pour la prochaine édition) !
4️⃣ Notifications Push
Qu'est ce que les notifications push ?
Les notifications push touchent les participants en direct, avec des messages pré-programmés ou instantanés. Les notifications apparaissent sur le téléphone de tout participant ayant téléchargé l'application, qu'il soit actif ou non dans l'application.
Ces messages peuvent promouvoir les derniers produits et services de l'entreprise, mettre en évidence une présentation à venir, annoncer une démo et plus encore.
Exemples de notifications push envoyées par un exposant
Pourquoi c'est important
Grâce à des messages ciblés et personnalisés, les entreprises peuvent segmenter leur audience avec différentes notifications pour s'assurer que le bon message est transmis aux bonnes personnes. Les notifications push permettent aux visiteurs de ne manquer aucune information importante.
Monétiser les notifications push en pratique
Les notifications push devraient être une offre semi-exclusive, limitée à un certain nombre d'entreprises.
Vous pouvez soit le vendre dans le cadre d'un forfait de visibilité digitale soit l'ajouter à d'autres forfaits disponibles.
Les bénéfices & résultats
Les notifications push permettent aux entreprises de transmettre des messages essentiels aux visiteurs. Les participants restent informés et reçoivent les messages directement sur leur téléphone portable.
Lorsque les participants cliquent sur l'avis, ils sont redirigés vers la page de l'entreprise où ils peuvent consulter plus de détails.
Après le salon, Swapcard peut vous montrer combien de visiteurs ont cliqué sur les notifications afin de présenter à vos exposants la valeur et les résultats de la plateforme et de votre événement.
Récapitulons...
Voici quelques moyens de faire comprendre aux entreprises les opportunités que leur offre l'application événementielle Swapcard :
Prouvez la valeur de ces fonctionnalités avec des statistiques
Utilisez des données concrètes pour mesurer le succès. Par exemple, vous pouvez montrer le nombre de fois où un participant clique sur le logo d'une entreprise ou le taux d'engagement entre les participants et exposants ayant payés pour les fonctionnalités additionnelles contre ceux ne l'ayant pas fait.
Combinez ces différentes fonctionnalités dans un "pack"
Au lieu d'offrir des options de manière individuelle, faite leur gagner du temps en créant des packages rassemblant toutes les fonctionnalités et en vendant un mélange de mètre carré, de networking digital et d'opportunité de visibilité digitale.
Laissez-nous faire...
Notre équipe événementielle travaille main dans la main avec vos commerciaux pour vendre ces avantages. Nous offrons du support sur la création de ces packs, sur votre discours commercial et des ateliers et designs personnalisés.