Bilan de l'Année Record pour Swapcard en 2019

2019 a été une année passionnante chez Swapcard.

Nous avons eu le plaisir de travailler avec des événements exceptionnels dans le monde entier, tout en développant notre équipe et en enrichissant les fonctionnalités de l'application Swapcard pour offrir des outils encore plus performants aux organisateurs, aux exposants ainsi qu'aux participants.

Nous avons voulu prendre quelques minutes pour célébrer certains de nos plus grands succès en 2019 et pour adresser un immense merci à tous nos clients. Nous n'aurions rien pu faire sans votre soutien.

Sans plus tarder, voici notre bilan de l'année 2019. Merci de nous avoir aidés à accomplir tant de choses cette année. Nous sommes impatients de voir ce que 2020 nous réserve.

🌍 Swapcard s'ouvre à de nouveaux fuseaux horaires : Les Etats-Unis et le Moyen-Orient

Nous nous sommes déployés dans deux nouveaux pays en 2019, ce qui nous permet d'utiliser la puissance de Swapcard pour des événements majeurs à travers le monde.

En 2019, nous avons décidé que le moment était venu d'exporter notre expertise vers d'autres marchés et d'innover dans l'industrie de l'événementiel à l'échelle mondiale. Swapcard a maintenant des bureaux à Montréal (Canada), à Dubaï (Emirats Arabes Unis) et à Seattle (États-Unis), en plus du siège social à Paris.

Avec ces nouveaux bureaux, Swapcard est également heureux d'accueillir de nouveaux collaborateurs.

"Je suis ravi de rejoindre l'équipe Swapcard et d'ouvrir notre bureau américain. Les États-Unis représentent la moitié du marché mondial de l'événementiel, et après avoir travaillé 15 ans dans les technologies événementielles, je sais que l'industrie est prête pour une application de nouvelle génération comme Swapcard." dit Matthew Donegan-Ryan, Directeur Général de Swapcard US.

📈 Swapcard a atteint le meilleur taux d'utilisation jamais vu pendant GITEX à Dubaï

Swapcard a été utilisé à 548 événements en 2019 !

L'un de nos événements les plus marquants cette année était GITEX Technology Week, le plus grand salon technologique de la région MENASA (Moyen-Orient, Afrique du Nord et Asie du Sud), organisé par Dubai World Trade Center.

L'événement a accueilli plus de 100 000 visiteurs, soit le plus grand nombre de participants de tous les événements avec qui nous avons travaillé au cours de cette année. Grâce à Swapcard, les participants et exposants ont pris 4 508 rendez-vous à travers l'application. Cette multitude de rendez-vous et de connexions ont été facilités par les fonctionnalités de matchmaking et de scan de badges Swapcard, alimentées par son Intelligence Artificielle.

"Cette année, avant même que l'événement ne commence, nous avions atteint le nombre de téléchargements de l'application de la fin de l'édition de l'an dernier." - Firat Aktas, directeur marketing, innovation de marque et communication chez Dubai World Trade Center.

Ayant 2 événements organisés en même temps, Swapcard a également contribué à faire respecter des règles spécifiques de la conférence : les organisateurs de GITEX ont utilisé Swapcard pour donner différentes permissions en fonction de la catégorie des billets. Les détenteurs de billets standard ne pouvaient pas accéder à l'événement annexe, GITEX Future Stars, mais les titulaires de billets VIP pouvaient passer de façon simple d'un événement à l’autre.

Le networking était également contrôlé par l'organisateur de l'événement, chaque catégorie de billets ayant une capacité de networking différente. Les exposants pouvaient par exemple solliciter les participants, alors que l'inverse n'était pas permis. Plus de 179 000 badges ont été scannés et 400 000 connexions ont été effectuées grâce au scan et au matchmaking alimenté par l'IA.

Ceci, combiné avec d'autres caractéristiques de Swapcard, a permis à GITEX d'accroître l'interaction entre les participants et exposants.

"Nous avons signé un contrat de 3 ans avec Swapcard. Après le succès lors de GITEX, les autres salons de Dubai World Trade Center ont décidé aussi d'utiliser cette solution." - Laureline Schwartz, responsable du marketing au World Trade Center de Dubaï.

🏆 Swapcard remporte Le Grand Prix de la meilleure solution digitale

Nous avons également assisté à Heavent, l'événement leader de l'industrie événementielle.

Swapcard, exposant aussi au salon, a fourni l'application aux visiteurs de l'événement. Et surtout, nous avons reçu Le Grand Prix Heavent Paris 2019 de la meilleure solution digitale pour notre collaboration avec le World Football Summit à Madrid.

"Ce prix est le résultat d'un travail intense et d'une éducation constante du marché pendant des années. Nous étions convaincus que le digital et l’intelligence artificielle pouvait aider notre industrie à accroître les interactions entre les participants et les exposants et aujourd'hui, nous sommes heureux de voir nos clients de plus en plus axés sur les données et se développer grâce aux nouveaux services numériques." Baptiste Boulard, cofondateur de Swapcard.

💾 Une plateforme plus flexible et automatisée pour gérer tous vos événements

Swapcard est une solution en constante évolution conçue pour aider les organisateurs d'événements. Chaque année, nous déployons de nouvelles fonctionnalités pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre événement.

Voici quelques unes des fonctionnalités que nous avons ajoutées en 2019 :

• Nous avons créé une nouvelle application Web pour les participants, plus performante, belle et ergonomique.
• Pour aider la mise en place de la solution, nous avons rendu possible la liaison entre Swapcard et de nouvelles plateformes de billetteries.
• Nous avons rendu nos interfaces compatibles à la lecture de droite à gauche pour la langue arabe.
• Nous continuons d'améliorer l'intelligence artificielle de Swapcard. Elle recommande à présent l'agenda idéal avec les sessions, personnes et exposants qui pourraient le plus intéresser vos participants.
• Nous avons gagné en flexibilité et personnalisation de l'application afin de rendre votre événement unique.
• Grâce à la gestion avancée et efficace des groupes et des droits, nous offrons maintenant une expérience personnalisable avec plus de moyens de monétiser nos services afin que votre événement puisse générer de nouveaux revenus.
• Nous avons créé un nouvel espace exposants pour qu'ils puissent gérer leurs données, produits, rendez-vous et prospects.
• Enfin, nous avons développés des kits de développement (SDK) pour construire plus rapidement que jamais le site web de votre événement.

🎙️ Le Podcast de Swapcard, Inside Events - Écoutez les voix fortes de l'industrie

Nous le savons aussi bien que n'importe quel organisateur d'événements : la conception, le marketing et le lancement d'événements réussis demandent beaucoup de travail.

Cette année, nous avons lancé un podcast pour encourager votre équipe à développer de nouvelles idées, à appliquer des méthodes ayant fait leurs preuves pour organiser le meilleur événement de tous les temps. Nous souhaitions créer une ressource éducative gratuite pour soutenir les organisateurs d'événements.

Si vous avez des questions auxquelles vous aimeriez obtenir des réponses ou des sujets que vous aimeriez aborder, dites-le nous. Nous essaierons de répondre aux défis de votre événement et à vos questions dans les prochains épisodes.

👔 Une culture d'entreprise axée sur les individus, dédiée à vous apporter la meilleure plateforme

Swapcard est une plateforme web et mobile, mais nous n'oublions pas le côté humain. Nous croyons aux interactions physiques et à l'authenticité. C'est pourquoi Swapcard a été créée. Nous savons qu'en investissant dans nos collaborateurs et en nous concentrant sur les individus, nous pouvons offrir une valeur maximale à nos clients.

Notre équipe a beaucoup grandi en 2019, passant de 30 à 50 membres, représentant 14 nationalités différentes.

"Cette année, notre équipe s'est vraiment montrée à la hauteur. Nous avons embauché de nombreux membres passionnés, curieux et possédant une vaste expérience de l'industrie de l'événementiel. Grâce à cette expertise, nous continuerons à offrir le meilleur produit et la meilleure expérience aux organisateurs d'événements ", affirme Damien Courbon, cofondateur de Swapcard.

Vous voulez rejoindre l'équipe Swapcard ? Nous sommes toujours à la recherche de nouvelles pépites à ajouter à notre équipe. Consultez notre vidéo marque employeur (ci-dessus) et nos offres d'emploi.

À quoi ressemblera l'année 2020 ensemble ?

Il est facile d'envisager l'année 2020 avec optimisme. Nous sommes enthousiastes pour continuer d'agrandir notre équipe, d'ajouter de nouvelles fonctionnalités à l'application et, surtout, de vous soutenir lors de tous vos événements cette année et au-delà.

Nous vous tiendrons informés et partagerons bientôt avec vous l'aperçu de notre feuille de route 2020.

Merci encore de faire parti de notre club de héros de l'événementiel ! 🦸